Скрытые разделы технической поддержки доступны только покупателям. Если вы - покупатель скрипта QPLBoard, пожалуйста, зарегистрируйтесь на форуме и пришлите нам запрос на добавление в группу "Пользователи QPLBoard". После этого вам станут доступны скрытые разделы.

Не работает запуск scheduled_run.php

Общение на свободную тему.
Реклама будет удаляться, а юзеры, разместившие ее - баниться.

Не работает запуск scheduled_run.php

Сообщение juli_zzz » 28 сен 2017, 16:55

Друзья, нуждаемся в помощи.
После переноса сайта http://info.kolpino-city.ru/board/fl/1/2/ на новый хостинг перестали удаляться объявления после истечения срока, а также пользователи не получают уведомлений об истечении срока на e-mail. Помогает ручной запуск скрипта обработки базы.
На хостинг обращались, получили ответ:
"Технических неполадок на сервере где расположен Ваш аккаунт не наблюдается. Пожалуйста, в первую очередь обратитесь для диагностики описанной Вами ситуации к разработчику скрипта scheduled_run.php, так как только разработчику скрипта известна подробная специфика его работы."
Хелп! Что делать?
juli_zzz
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 июн 2017, 12:13

Re: Не работает запуск scheduled_run.php

Сообщение Support Team » 28 сен 2017, 17:09

Здравствуйте,

а запуск скрипта scheduled_run.php по cron у вас настроен?
Изображение
Support Team
Служба поддержки
 
Сообщения: 439
Зарегистрирован: 22 июн 2009, 22:38

Re: Не работает запуск scheduled_run.php

Сообщение juli_zzz » 28 сен 2017, 17:16

Сайт на Битриксе. Просили выполнить следующую команду по ssh:
/usr/bin/php5.3
/home/k/kontentko2/info.kolpino-city.ru/public_html/bitrix/php_interface/cron_events.php

Для scheduled_run.php нужна отдельная команда? Если да, помогите, пожалуйста, сформулировать запрос в техподдержку хостинга
juli_zzz
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 июн 2017, 12:13

Re: Не работает запуск scheduled_run.php

Сообщение Support Team » 28 сен 2017, 17:41

Для автоматической проверки срока размещения объявления, а также отправки предупреждений пользователям и чистки базы от просроченных объявлений существует скрипт schedule_run.php. Он находится в корневом каталоге скрипта.
Настройте на хостинге запуск этого скрипта по расписанию раз в сутки (обычно это делается через сервис cron). Поэтому вам необходимо обратиться в тех. поддержку хостинга с просьбой помочь вам в настройке регулярного запуска этого скрипта.
Изображение
Support Team
Служба поддержки
 
Сообщения: 439
Зарегистрирован: 22 июн 2009, 22:38

Re: Не работает запуск scheduled_run.php

Сообщение juli_zzz » 03 окт 2017, 11:56

Здравствуйте!
Попросила техподдержку хостинга помочь. Они прописали в Crontab следующее задание: /usr/bin/php5.3 /home/k/kontentko2/info.kolpino-city.ru/public_html/board/schedule_run.php. Запуск в 23.59 ежедневно.

Но скрипт так и не работает. Снова пришлось делать запуск вручную. Тогда сразу на почту пришли все уведомления об истечении срока и удалились просроченные объявления.
В чем может быть проблема? Почему автоматический запуск скрипта не работает?
juli_zzz
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 июн 2017, 12:13

Re: Не работает запуск scheduled_run.php

Сообщение juli_zzz » 04 окт 2017, 10:33

Оказалось, название скрипта не правильно написали. Все исправили, теперь всё работает.
Большое вам спасибо за помощь!
juli_zzz
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 июн 2017, 12:13

Re: Не работает запуск scheduled_run.php

Сообщение Support Team » 04 окт 2017, 12:34

Рады были помочь
Изображение
Support Team
Служба поддержки
 
Сообщения: 439
Зарегистрирован: 22 июн 2009, 22:38

Re: Не работает запуск scheduled_run.php

Сообщение juli_zzz » 20 окт 2017, 12:12

Здравствуйте!
Снова обращаюсь за помощью.

При запуске скрипта стала возникать следующая ошибка PHP:
===
PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required './board/settings.php' (include_path='.:/usr/share/php5:/usr/share/php') in /home/k/kontentko2/info.kolpino-city.ru/public_html/board/modules/qplboard/include_int.php on line 1
===

Вы знаете, в чем может быть дело?
juli_zzz
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 июн 2017, 12:13

Re: Не работает запуск scheduled_run.php

Сообщение Support Team » 23 окт 2017, 16:08

Изменения в файлы какие-нибудь вносили?
Изображение
Support Team
Служба поддержки
 
Сообщения: 439
Зарегистрирован: 22 июн 2009, 22:38

Re: Не работает запуск scheduled_run.php

Сообщение juli_zzz » 23 окт 2017, 16:37

Нет
juli_zzz
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 июн 2017, 12:13

След.

Вернуться в Свободное общение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1